Уважаемая
Нина Васильевна! Еще раз просим Вас внимательно прочитать Положение о конкурсе. Наградные документы (дипломы) бесплатно получают только победители конкурса. Это все-таки конкурс и за награду нужно было побороться и выиграть ее. Победителем Ваш ребенок, к сожалению, не является, и бесплатные наградные документы для него не предусмотрены Положением конкурса, которое Вы внимательно читали перед принятием решения об участии в конкурсе.
Кроме того, на имя ребенка Вы никаких сертификатов не заказывали, поэтому нам не совсем понятно, какого награждения ждет сам ребенок. Вы заказали бесплатное свидетельство о публикации
учебно-методического материала, которым данная работа не является, и заказали Вы его на свое имя, а не на имя ребенка, который является автором работы и ждет сертификат.
Чтобы заказать сертификат участника, нужно заполнить
форму заказа, после оплаты которой в установленные правилами сроки ребенок сможет получить сертификат участника конкурса. Все вопросы по заказам сертификатов можно задать на
конкурсной странице.